Licence Professionnelle d'Assurances

1. Économie du risque et de l’assurance

• Initier une réflexion sur la nature de l’activité d’assurance
• Appréhender les différences entre les mots  » risque  » et  » assurance « 
• Maitriser les concepts fondamentaux inhérents à l’assurance
• Prendre conscience du rôle multi-dimensionnel de l’assurance
• Situer l’assurance au cœur des problèmes contemporains de notre monde

2. Stratégies des acteurs

• Identifier les acteurs de l’assurance
• Caractériser l’organisation du secteur
• Différencier les stratégies dans différents domaines pour mieux situer son action

3. L’environnement de l’assureur et de l’assuré européen

• Identifier les caractéristiques du marché européen de l’assurance pour comprendre les stratégies des acteurs et les spécificités assurantielles de l’UE

4. Le client au coeur de la stratégie des entreprises

• S’approprier la dimension de la relation client dans la stratégie de l’entreprise
• Sensibiliser à la nécessité d’identifier les différents vecteurs de la connaissance du client et se les approprier
• Identifier les leviers de la qualité de service pour fidéliser le client
• Maîtriser la démarche de conception de la solution adaptée aux besoins du client
• Se familiariser avec l’intégration du  » sens du client  » dans l’organisation de l’entreprise et notamment la fonction marketing

5. Management de proximité

• Mettre en évidence les missions d’un manager de proximité dans le contexte de l’évolution des métiers d’assurance
• Identifier les principaux styles de management et les principales règles de fonctionnement d’une équipe

6. Anglais de l’assurance

• Acquérir un niveau A2 (cadre européen) d’expression et de compréhension écrite en anglais
• Maîtriser le vocabulaire de base du monde de l’assurance

7. Introduction à l’analyse de données

8. Projet tuteuré

• Identifier un besoin d’une entreprise du secteur de l’assurance qui devient le commanditaire d’un projet
• Adopter une démarche projet
• Travailler en équipe

9. Mémoire

• Développer l’aptitude à l’analyse, à la synthèse et à la mise en oeuvre des savoirs et savoir-faire académiques et pratiques dans le cadre d’une problématique d’entreprise
• Choisir et approfondir une problématique en rapport avec l’activité professionnelle

10. Options UE

• Choix Option UE pour le semestre 1 :
  Assurance collective
  Assurance de dommage des particuliers et des professionnels

• Choix Option UE pour le semestre 2 :
  Assurance vie du particulier
  Assurance de dommages des entreprises