Formation Auditer les systèmes de management - Formation des auditeurs internes
- Référence de la formation : Q202
-
Villes :
- Strasbourg
- Mulhouse
- Colmar
Auditez les systèmes intégrés, comprenez les exigences normatives, gérez les auditeurs, organisez les audits, évaluez processus et mettez en place un plan d’action suite à l’audit.
- En présentiel ou à distance
- Accessible
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Demande d'informations
Chantal ZEMMOUR
- Chargée de relation client
- Site de Strasbourg
Danielle KRUGER-LOTH
- Chargée de relation client
- Site de Colmar
Gaëlle GIGAN
- Chargée de relation client
- Site de Mulhouse
Mise à jour le 22 novembre 2024
Objectifs de la formation
- Savoir organiser et mener des audits, en particulier des audits de processus
- Comprendre les référentiels utilisés
- Prendre conscience d’un facteur clef de la réussite des audits : le relationnel
Les points forts de la formation ?
- La formation prend en compte la Norme ISO 19011, l’ISO 9001 V 2015, l’ISO 14001 v 2015 et l’ISO 45001.
- Session animée par un auditeur IRCA sur systèmes intégrés
A qui s’adresse la formation ?
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Public
- Membre des équipes de Direction
- Responsable et collaborateur des services Qualité
- Futur auditeur interne
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Pré-requis
- Aucun
Programme de la formation
1. Auditer les systèmes de management y compris intégrés
- Lire et interpréter les principaux référentiels (iso 9001, iso 45001 et iso 14001)
- Comprendre les lignes directrices de l’iso 19011
2. Connaitre l’exigence relative a l’audit dans les différents référentiels normatifs
- Mesurer et améliorer grâce à l’audit
- Revoir les exigences normatives pour l’audit
3. Gérer les auditeurs
- Connaitre les règles de qualification
- Utiliser les qualités personnelles
- Agir avec déontologie
4. Organiser les audits : de la qualification des auditeurs au suivi des résultats d’audit
- Maitriser les grandes phases de l’audit
- Organiser et mettre en œuvre – (particularités de l’audit de ses fournisseurs)
- Effectuer la revue documentaire
- Préparer le questionnaire d’audit
5. Maitriser les méthodes pour évaluer un processus
- Effectuer un audit de système intégré (comment l’aborder : méthodologie et outils pour tous les systèmes intégrés)
- Maitriser les techniques de communication appliquées à l’audit
- Gérer l’entretien, écouter et rechercher les informations
- Comprendre les principaux comportements rencontrés en audit
Modalités de la formation
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Modalités pédagogiques
Travaux d’analyse en sous-groupes
Partage d’expériences
Les exercices se feront sur la base de référentiels différents afin de se familiariser avec ces derniers -
Organisation
Formation à distance ou en présentiel
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Évaluation des connaissances
L’intervenant vérifie régulièrement au cours de la formation le degré d’atteinte des objectifs pédagogiques à travers des exercices d’application, des simulations ou des études de cas
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Validation de la formation
Attestation d’évaluation des acquis
Attestation de suivi de formation
Chiffres clés
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92 %de recommandation en 2023
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90.5 %de satisfaction en 2023
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6606nombre de stagiaires en 2023
Sessions : Dates et Villes
- Durée : 2 jours (14 heures)
- Tarif : 1 190 € net
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- En présentiel ou à distance
